Yaponiyada süni intellekt kassirlərin mehribanlığını izləyəcək
Yaponiyanın AEON supermarketlər şəbəkəsi işçilərin təbəssümlərini qiymətləndirmək üçün süni intellekt sistemi tətbiq edib.
InstaVR tərəfindən hazırlanmış Mr Smile xidmət səviyyələrini müəyyən etmək üçün üz ifadələri və səs tonu daxil olmaqla 450-dən çox parametri təhlil edir.
Yeni texnologiya səkkiz AEON mağazasında istifadə edildi və təxminən 3400 işçiyə çatdı. Üç ay ərzində xidmətin keyfiyyəti 1,6 dəfə yaxşılaşmışdır.
Bununla belə, təşəbbüs iş yerində təzyiqin artması ilə bağlı narahatlıqları artırıb. Yaponiyada bu fenomen "kasu-hara" - aqressiv müştəri davranışı kimi tanınır.
Ən böyük həmkarlar ittifaqı olan UA Zensen tərəfindən aparılan sorğuya əsasən, sorğuda iştirak edən 30.000 işçinin demək olar ki, yarısı belə problemlərlə üzləşib.
Bəzi insanlar inanır ki, standartlara təbəssüm etməyə məcbur olmaq bir təzyiq formasıdır. Tənqidçilər deyir ki, “Gülümsəmələr məcburi deyil, səmimi olmalıdır”.
03 Comments
High Life tempor retro Truffaut. Tofu mixtape twee, assumenda quinoa flexitarian aesthetic artisan vinyl pug. Chambray et Carles Thundercats cardigan actually, magna bicycle rights.
Farm-to-table selfies labore, leggings cupidatat sunt taxidermy umami fanny pack typewriter hoodie art party voluptate cardigan banjo.
VHS Wes Anderson Banksy food truck vero. Farm-to-table selfies labore, leggings cupidatat sunt taxidermy umami fanny pack typewriter hoodie art party voluptate cardigan banjo.